一做:自我介绍。

月嫂干干净净,打扮得体,穿着也不夸张,随身携带好我们的拖鞋,家居服,进门后和顾客打招呼要有礼貌、热情,但切记声音过大。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和身份证给顾客核对。

二做:换鞋、洗手。

别看简简单单的一个小事,不少顾客非常在乎,放好鞋子后,洗手代表月嫂爱干净,在乎顾客家的卫生。

三做:熟知整个环境。

先看看有几个房间,自己住哪?到自己住的房间换好家居服,把随身物品安置好。

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